Mixstream Pro、Pro+、Pro Go用のドライバーのインストールが完了しないとの報告があります。
ドライバーのインストールは、Microsoft Visual C++ Redistributableプログラムのインストールまで進みますが、それ以降は進みません。インストーラーが画面上で短時間点滅することがあります。
これは、お使いのシステムでC++ redistributableが競合している可能性があります。ドライバーをインストールする前に、以下の手順に従ってください:
- Windowsのプログラムの追加と削除 に進みます。(「システム設定」>「プログラムの追加と削除」または「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」):
- Visualを検索すると、Microsoft Visual C++ Redistributableプログラムがいくつか表示されます。Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64)とMicrosoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x86)という名前のプログラムを探してアンインストールします。
これらはドライバのインストール中に再インストールされます。 - これが完了したら、ドライバーインストーラーを起動し、お使いのデバイスのドライバーを正しくインストールしてください。ドライバーの再ダウンロードが必要な場合は、Numark Mixstream Pro、Mixstream Pro+、Mixstream Pro Go の製品ページで最新バージョンをご確認ください。