一部のユーザーから、Rane One、Seventy-Two、Seventy-Two MKII のドライバのインストールが完了しないという報告を受けています。ドライバのインストール中に Microsoft Visual C++ 再頒布可能プログラムのインストールまで進みますが、それ以上先に進みません。インストーラが画面上で一瞬点滅する場合があります。


これは、システム内で競合する C++ 再頒布可能プログラムが原因である可能性があります。ドライバのインストールを試みる前に、以下の手順に従ってください。


  1. Windows のプログラムの追加と削除ユーティリティ (システム設定 > プログラムの追加と削除または設定 > アプリ > アプリと機能) に移動します。


  2. 「Visual」という単語を検索すると、Microsoft Visual C++ Redistributableプログラムがいくつか表示されます。Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable  (x64) と Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable  (x86) というプログラムを探します。それぞれ選択してアンインストールしてください。これらのプログラムは、ドライバのインストール時に再インストールされます。 
  3. 完了したら、ドライバインストーラーを起動し、お使いのデバイス用のドライバを正しくインストールしてください。ドライバを再ダウンロードする必要がある場合は、Rane DJのダウンロードページで最新バージョンを入手してください。