MIDIキーボードの鍵盤が反応しないことは、非常にもどかしいものです。以下に、この問題に対する確認事項とトラブルシューティングの手順を示します。
まず、MIDIモニターは、コンピュータがMPKから受信しているMIDIデータを視覚化するための素晴らしいツールです。この方法についての完全なガイドは、こちらにあります。MIDIモニターを使用すると、該当するMIDIノートを送信していない個々の鍵盤を特定し、問題が特定のDAW以外で発生していることを確認できます。
場合によっては、クリーニングで解決できることもあります。エアダスターを使って、キーの周囲や隙間にたまった汚れやゴミを取り除くことをお勧めします。キーを押し下げることで、エアダスターを当てることができる場所にアクセスすることができますが、キーを上に持ち上げようとしないでください。デバイスを損傷する可能性があります。
それでも鍵盤の反応に問題が生じている場合は、こちらからサポートチームにご連絡ください。次のステップについてアドバイスさせていただきます。