Alesis サポート › よくあるご質問

Strike MultiPad | 「Unsupported Format(サポートされていないフォーマット)」エラーメッセージ

Strike MultiPadでサンプルを読み込む際に「Unsupported Format(非対応の形式)」というエラーが表示される場合、その原因は通常、WAVファイルの形式設定が適合していないこと、オーディオファイルに不要なメタデータが含まれていること、あるいは使用しているストレージデバイスに問題があることのいずれかです。以下の手順で解決を試みてください:


1. USBドライブがFAT32形式でフォーマットされていることを確認してください。


2. すべてのサンプルが以下の仕様を満たしていることを確認してください:


ビットレート:16-bit


サンプリングレート:44.1 kHz


形式: .WAV


サンプルはドライブのルートディレクトリ(フォルダやサブフォルダの中ではなく、ドライブの直下)に配置する必要があります。


WAVファイルが上記の仕様に適合しているにもかかわらず同じエラーが発生する場合は、Strike MultiPadが正しく処理できない不要なメタデータや追加情報がファイルに含まれている可能性があります。


3. サンプルの形式が非対応であったり、不要なメタデータが含まれていたりする場合、以下のリンクから無料の「Alesis Sample Converter Utility」ソフトウェアをダウンロードして使用することで、簡単に解決できます:


Alesis Sample Converter Utility - Mac OS 


Alesis Sample Converter Utility - Windows


Sample Converter Utilityのウィンドウにサンプルをドラッグ&ドロップし、「Convert(変換)」ボタンをクリックした後、変換後のサンプルの保存先として使用するUSBドライブまたはSDカードを選択するだけです。


4. Strike MultiPadのUSBポートに確実に適合させるため、USB 2.0ドライブの使用を試してください。USB 3.0ドライブは一般的にUSB 2.0デバイスとの後方互換性がありますが、ドライブのメーカーによって互換性が異なる場合があります。


上記の内容を確認することで、ほとんどの「Unsupported Format」エラーは解決可能です。万が一問題が解決しない場合は、こちらをクリックしてAlesisサポートまでお問い合わせください。

この記事は役に立ちましたか?

それは素晴らしい!

フィードバックありがとうございます

お役に立てず申し訳ございません!

フィードバックありがとうございます

この記事に改善できることがあれば教えてください。

少なくとも一つの理由を選択してください
CAPTCHA認証が必要です。

フィードバックを送信しました

記事の改善におけるご協力ありがとうございます。