Akai Pro MPC X Special Edition | トラブルシューティングガイド

MPC X Special Edition の登録ができません
MPC X Special Edition がコンピューターに認識されません
MPC X Special Edition ファームウェアのアップデートができません
MPC 2.0 ソフトウェアにアクティベーションコードを要求されます
MPC X Special Edition の使用中に遅延が発生したり、フリーズしたりします
コントローラーモードでは、内蔵ドライブがコンピューターに表示されません。

MPC X Special Edition の登録ができません

MPC X Special Editionを登録する際は、表示される文字も含め、15桁のシリアルナンバー全体をご入力ください。購入日と購入場所を入力すれば完了です。エラーメッセージが繰り返し表示される場合は、どのエラーメッセージが表示されているかを正確にメモし、サポートチームまでご連絡ください。

MPC X Special Editionがコンピューターに認識されません

接続に問題が発生している場合は、MPC X Special Editionドライバーが正しくインストールされていることをご確認ください。また、MPC 2.0デスクトップソフトウェアがMPC X Special Editionのファームウェアバージョンと同じであることもご確認ください。デバイスのファームウェアバージョンは、コンピューターに現在インストールされているドライバーとソフトウェアのバージョンと一致している必要があります。MPCファームウェアとドライバーは、Akai Proアカウント内のinMusic Software Centerにバンドルされています。

上記のすべてを確認しても問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行できます。MPC X Special EditionはMPC 2.0デスクトップソフトウェアの制御に特化していますが、MIDIコントローラーと同様にトラブルシューティングを行うことができます。MIDIコントローラーに関するトラブルシューティングガイドは下記にいくつかありますので、ぜひご覧ください。

MPC X Special Edition ファームウェアのアップデートができません

MPC X Special Editionファームウェアアップデータは、inMusic Software Center にあるスタンドアロンプログラムです。このファームウェアインストーラーを実行する前に、デバイスドライバーが最新であることを確認してください。そこからMPC X Special Editionファームウェアをダウンロードし、下のウィンドウで「INSTALL」を選択してください。

インストールが完了したら、ファームウェアアップデータプログラムを起動し、MPC X Special Editionをコンピューターに接続してください。デバイスのアップデートには、inMusic Software Centerからダウンロードしたファームウェアアップデータのみを使用してください。MPC X Special Editionのファームウェアがリリースされるたびに、以下の手順に従ってください。詳細な手順については、下記にウォークスルーガイドを掲載しています。

Akai Pro MPC | ファームウェアアップデートのチュートリアル

MPC 2.0 ソフトウェアにアクティベーションコードを要求されます

このシリアル番号は、Akai ProアカウントのMPC 2.0ソフトウェアインストーラーの下にある「Get Serial」を選択することで取得できます。MPC 2.0ソフトウェアは、iLokライセンス管理システムを使用してソフトウェアをオーソライズします。MPC 2.0ソフトウェアを初めて起動する前に、こちらから最新バージョンのiLok License Managerをインストールしてください。

インストールが完了したら、iLok License Managerを開き、iLokアカウントを作成するか、既存のiLokアカウントにログインしてください。下の画像のアイコンを選択し、アカウントに記載されている30桁のアクティベーションコードを入力してください。表示される手順に従って、このライセンスをアカウントに引き換えてください。iLokに関するその他のサポートについては、以下のガイドをご覧ください。

iLok Universe | 引き換え/アクティベーションに関する問題とその解決方法

MPC X Special Edition の使用中に遅延が発生したり、フリーズしたりします

MPC X Special Editionに搭載された新しいプラグインやインストゥルメントの中には、MPC史上最も強力かつ複雑なツールであるため、システムに多大な負荷をかけるものがあります。MPC X Special Editionをスタンドアロンモードで使用して制作を行う際は、システムリソースを常に監視することが重要です。システムリソースは、使用中にユニットの動作が遅くなる原因や状況を把握するのに役立ちます。ユニットの動作に遅延やフリーズが発生し始めた場合は、MPCのメインモードメニューからバッテリーまたはシステムリソースバーをクリックして、システムリソースパネルに移動してみてください。以下のような画面が表示されます。

このウィンドウのインジケーターには、現在の使用状況の統計が表示されます。

CPU: CPUインジケーターは、現在のCPU使用率をパーセンテージで表示します。このインジケーターがCPU使用率の上限に近づいている場合、フリーズが発生することがあります。トラックを使用していないときは、不要なプラグインやエフェクトを無効にしてみてください。
RAM 使用量: Mem インジケーターは、MPC ハードウェアの現在の RAM 使用量を示します。
ドライブ: ドライブインジケーターには、検出された外部ストレージデバイスまたは MPC X Special Edition の内部ドライブ上の使用可能なストレージ容量が表示されます。

これらのリソースがすべて正常であれば、デバイスに遅延が発生している原因が他にもある可能性があります。デバイスがフリーズする原因について詳しくは、以下のガイドをご覧ください。
Akai Pro MPC XおよびMPC Live｜システムリソース管理

コントローラーモードでは、内部ドライブがコンピューターに表示されません。

コントローラーモードでは、MPCの内蔵ドライブはコンピューターからは認識されません。コントローラーモードでは、MPC X Special Editionに接続された外部ストレージデバイスにアクセスできます。