目次


ファームウェア・アップデートについて

MPC Key 37を最初に入手した際には、ファームウェア・アップデートが必要です。

この目的は、MPC OSの安定したバージョンをインストールし、最新の機能にて音楽制作を始められるようにすることです。 

これはMPC Key 37をWiFiに接続し、起動時の表示に従うだけで実行できます


ファームウェア・アップデートの詳細については、こちらをご参照ください。

 

MPC Key 37の製品登録が難しい

MPC Key 37を登録する際、15桁のシリアルナンバーをアルファベットも含めて完全に入力してください。

購入した日付と場所を入力すれば完了です。

ご不明な点がございましたら、下記のガイドをご参照ください。



エラーメッセージが繰り返し表示される場合は、どのエラーメッセージが表示されているかを正確にメモし、サポートチームまでご連絡ください。


MPC Softwareにアクティベーションコードを求められる 

アクティベーションコードは、ソフトウェアダウンロードリストのMPC Softwareのインストーラーの下にあります。

IMPORTANT: MPC 2.12 Desktop Software をクリックし、下にスクロールしてGet MPC 2 Software Serialをクリックしてソフトウェアのアクティベーションコードを生成してください。



MPC Softwareは、iLokライセンス・マネージメント・システムを使用してソフトウェアを認証します。

MPC Softwareを初めて起動する前に、こちらにあるiLokライセンス・マネージャーの最新バージョンを必ずインストールしてください。

インストール後、iLok License Managerを起動し、新しいiLokアカウントを作成するか、既存のアカウントにサインインします。

下の画像のようなアイコンを見つけ、30桁のアクティベーションコードを入力します。

表示される手順に従って、お客様のアカウントにライセンスを付与します。



一度付与したら、ライセンスを右クリックし、Activateを選択します。

コンピュータ上でライセンスをアクティベートすることで、アクティベートのためのプロンプトが表示されることなく、シームレスにMPC Softwareを起動することができます。


より詳細な手順については、こちらのリンクをご覧ください。


MPC Key 37はPCに接続されているが、コントローラー・モードでLooking for computerと表示される

"Looking for computer" は、MPC をコントローラーモードにすると自動的に出てくるメッセージです。
MPCは、MPC Softwareがコンピュータ上で実行されていることを検出するまで、"Looking For Computer "と表示されたままになります。
しかし、ドライバがインストールされておらず、MPC SoftwareがMPC Key 37のファームウェアと同じバージョンでない場合、ソフトウェアは検出されません。
MPCをコンピュータに接続しても"Looking for computer"と表示される場合は、以下を確認してください。


  • MPC SoftwareとMPC Key 37のファームウェアバージョンを合わせる。
  • MPC Key 37ドライバーがインストールされている事を確認する。
  • MPC Softwareが起動している事を確認する。


上記の3つをすべて確認してもMPCに"Looking for computer"と表示される場合は、以下の「MPC Key 37がPCに認識されない」の項をご参照ください。


MPC Key 37がPCに認識されない


MPCのソフトウェアとファームウェアのバージョンが同じで、ドライバが正しくインストールされていることを確認した場合でも、実行可能なトラブルシューティングステップがあります。


接続に問題が発生する原因としては、次のようなものが考えられます。

  • USBケーブルかポートの不具合
  • USBハブを使用している、USBケーブルが長い/または延長されている、またはUSBデバイスが接続されすぎている。


デバイスが正しく接続されない場合の最初のステップは、異なるUSBケーブル、異なるUSBポート、

さらには異なるPCで接続を試すことです。

また、他のUSB周辺機器の接続を外し、USBハブを避けるようにしましょう。


MIDIコントローラーのトラブルシューティングガイドがいくつかありますので、以下にリンクいたします。


MacでのUSB MIDIデバイスのトラブルシューティング

MIDIモニターを使ってMIDIデバイスをテストする



MPC Key 37のファームウェアアップデートが難しい

MPC Key 37 Firmware Updater はスタンドアローンアプリケーションで、inMusic Software Centerからアクセスすることができます。

このファームウェア・インストーラを起動する前に、デバイス・ドライバが最新であることを確認することが重要です。

MPCファームウェア・アップデータをダウンロードし、下のウィンドウからインストールオプションを選択してください。



インストール後、ファームウェアアップデーターを実行し、MPC Key 37とコンピュータを接続してください。

inMusic Software Centerを介して入手したファームウェアアップデーターのみをデバイスのアップデートに使用することが重要です。

MPC Key 37のファームウェアバージョンのリリースごとに、これらの指示を確実に守ってください。


ファームウェア・アップデートの詳細については、こちらをご参照ください。



MPC Key 37の使用中にラグやフリーズが発生する

MPC Key 37は、MPCに含まれるツールの中でも最も強力で複雑なものを持っており、かなりのシステムリソースを必要とする場合があります。

そのため、MPC Key 37をスタンドアローンモードで作成する際には、システムリソースをモニターすることが非常に重要です。

これは、使用中にあなたのユニットが遅くなる可能性のある潜在的な問題が判別できるようになります。

お使いのMPCでラグやフリーズに遭遇した場合、メインモードメニューから利用可能なバッテリーまたはシステムリソースバーのいずれかをクリックして、MPCのシステムリソースパネルに移動することをお勧めします。

システムリソースを表示すると以下のような画面が表示されます。



このウィンドウのインジケータは、現在の使用総計を表示します。:

  • Battery：内蔵バッテリーで MPC Live または Live II を使用している場合、最初のインジケーターは現在のバッテリー残量をパーセンテージで表示します。(MPC LiveとMPC Live IIの内蔵バッテリーについて詳しくは、バッテリーの使用状況をご覧ください)
  • CPU：CPUインジケータは、現在のCPU使用率をパーセンテージで表示します。このインジケータがフル稼働に近いことを示している場合、フリーズすることがあります。トラックを使用していないときは、不要なプラグインやエフェクトを無効にしてください。
  • RAM Usage：Memインジケーターは、MPCの現在のRAM使用量を示します。
  • Drives：ドライブインジケータは、検出された外部ストレージデバイス、または内蔵ドライブの使用可能なストレージ容量を表示します。

もしこれらのリソースがすべて正常である場合、原因が他にあるかもしれません。


キーボードが反応しなくなった

MPC Key 37を初めて使用する際は、ファームウェアをアップデートすることをお勧めします。

キーボードが非アクティブになる問題が発生した場合は、MPC Key 37をファームウェアバージョン2.14にアップデートしてください。


アップデートの詳細については、こちらをクリックしてください。