Bluetoothの民生用途とは異なり、業務用途では接続や再生以外にも複雑な問題が発生することがあります。

ハウリング、接続の切断、干渉、音量の低下などは、必ずしも実際のデバイスの問題のせいではなく、このような業務用アプリケーション特有の状況かもしれません。

この記事では、このような特殊なアプリケーションのトラブルシューティングとその解決方法をご紹介します。


目次


BluetoothとWifiの接続について

BluetoothとWifiは同じ2.4gHzの周波数帯で動作するワイヤレス技術です。

通常、Wifiは接続のために一箇所に固着するのに対し、Bluetoothは情報を送信するために周波数帯を飛び回るため、特に問題はありません。

しかし、ジムやその地域で大勢の人がWifi接続をする場合、周波数帯域の1つのスポットが占有される代わりに、その周波数帯にあるすべてのデバイスがスマートウォッチ（Bluetooth BLE接続を使用）やWifiに接続する可能性があるため、Bluetoothが使用できる帯域幅が制限されます。 


このような場合、最善の方法は、参加者に携帯電話の機内モードを使用するようお願いすることです。

こうすることで、周波数帯域に沿った接続が最小限になり、Bluetooth信号が必要なことを実施できるようになります。


携帯電話へのBluetooth接続

あまり考慮されることがないかもしれませんが、他のデバイスやアプリケーションが自分のBluetoothの使用を妨害する可能性もあります。

Bluetoothは1対1の接続なので、スマートウォッチやFitbit、Alexa、スマートグラスなど、アプリを通じて携帯電話に接続するデバイスや、Bluetoothバックドアを使ったり、デバイスが範囲内に入ったときにペアリング要求を送るものがあると、接続を奪おうとし、Denon Pro製品への接続が切れてしまうことがあります。

これは、Bluetoothデバイスを使用しているときに目にすることがあるかもしれませんが、実際には気付かないことも多く、たとえばプッシュ通知が送られるときに、音楽の音量が下がることがあるように、こうした影響は気づかないまま発生することがよくあります。


この問題を解決するには、携帯電話のBluetoothメモリにあるいくつかのデバイスを消去し、携帯電話を邪魔しないモードにして、バックグラウンドアプリを制限するか、携帯電話で使用していないアプリを終了して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。


電話が安定した接続を妨げている場合

カレンダー、アラーム、アポイントメント、古いブラウザタブ- Bluetoothデバイスへの電話接続が低下しているとき、電話にもラグがあることに気づくかもしれません。これは普通のことです。マルチタスクはデバイスに負担をかけます。


Bluetoothは一種のハンドシェイク接続であることを忘れないでください。

何らかの理由でデバイスの動作が遅すぎたり、メモリが不足していたりすると、プレーヤーがやろうとしていることに間に合わず、切断されることがあります。

アプリを再生したり切り替えたりする際に大量のラグが発生するようであれば、使用していないアプリやシステムリソースを消費している可能性のあるブラウザのタブを常に消去するようにしてください。

他のすべてが失敗した場合は、デバイスを再起動し、使用しているストリーミングアプリのみを開いてください。