Android OSでAltoアプリへの接続に問題がある場合は、Android端末で以下の確認を行ってください:
AppとOSのアップデート:
AltoアプリとAndroidデバイスのオペレーティングシステムの両方が最新であることを確認してください。Google PlayストアでAltoアプリの利用可能なアップデートを確認し、またAndroidデバイスのオペレーティングシステムが最新バージョンであることを確認してください。
アプリのロケーション権限を確認する:
- 画面上部から下にスワイプする。
- 場所をタッチしたまま保持する
- アプリの位置情報の許可をタップ
- Altoアプリをタップ
- Altoアプリのアクセス許可を「常に許可」に変更する。
これで、AltoアプリをBuskerで使用できるようになります。
さらにサポートが必要な場合は、こちらからサポートリクエストを送信してください。
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