BFD3 & BFD Player (Expansion Packs) は、ライセンスソフトウェアの使用を許可するためにアクティベーションが必要です。一部のユーザー様において、アクティベーション中に問題が発生し、画面にエラーメッセージが表示される場合があります。この記事では、これらの問題の一般的な原因を解決する方法について説明します。
目次
よくあるエラーメッセージ
- OOPS SOMETHING WENT WRONG
- Error Retrieving User Details
- This Request Could Not Be Authorized
日付と時刻の同期方法
上記と同様のエラーメッセージが表示される場合は、お使いのシステムに応じて以下の手順に従ってください：
Windows 向けガイド
- スタートメニューを開き、検索バーに「日付と時刻の設定」と入力します。
- 検索結果から「日付と時刻の設定」を選択します。
- 「時刻を自動的に設定する」が有効になっていることを確認してください。
- また、「タイムゾーンを自動的に設定する」も有効にしてください。
- 必要に応じて、「追加設定」の「今すぐ同期」をクリックして、時刻を強制的に更新してください。
macOS 向けガイド
- Appleメニューアイコンをクリックし、「システム設定」に進みます。
- 「一般」>「日付と時刻」までスクロールします。
- 「日付と時刻を自動的に設定」にチェックを入れます。変更時はカギをアンロックします。
- 正しいタイムゾーンが選択されていることを確認します。
- これでMacの日付と時刻がオンラインで同期されるはずです。
お使いのパソコンの時刻と日付の設定がインターネットと同期されていることを確認することで、サーバーとパソコン間のタイムアウトを回避できます。
問題が発生する場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。
この記事は役に立ちましたか？
それは素晴らしい！
フィードバックありがとうございます
お役に立てず申し訳ございません！
フィードバックありがとうございます
フィードバックを送信しました
記事の改善におけるご協力ありがとうございます。