Headrush Remoteへの接続に問題がある場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください。
- デバイスのブラウザでVPNを使用していないことをご確認ください。
- まったく同じネットワークに接続していることを確認し、似た名称の別のネットワークを使用していないことを確認してください（例：〇「ネットワーク名」×「ネットワーク名-5g」）。
- コンピュータを使用する場合は、イーサネットではなく、Wifiを使用していることを確認してください。
- もしウェブサイトに接続できない場合は、 Global Settings > Wifi からHeadrush Remoteの文字をダブルタップしてください。これは、複数のHeadrushデバイスが同じネットワーク上にある場合、つまりあなたと他のプレイヤーが共にHeadrush Coresを使っている場合に、特定のデバイスに接続する方法にもなります。
- DropboxまたはHeadrush Cloudにアクセスして、Headrushがインターネットに完全に接続できることを確認してください。デバイスがこれらに接続できない場合、インターネットに問題がある可能性があります。
- サーバーを経由するネットワークを使用する場合は、ファイアウォールやプロテクションが接続をブロックしていないことを確認してください。
- ワイヤレスリピーター／メッシュネットワークの近くでwi-fi接続範囲を拡張する場合は、接続元の近くに移動してください。